Telefoonservice Uitbesteden

Professioneel bereikbaar, zonder hoge kosten of standaard scripts.

Telefoonservice uitbesteden met TelefoonKracht

Veel ondernemers lopen tegen hetzelfde probleem aan: óf ze laten hun werk steeds onderbreken door de telefoon, óf ze kiezen voor een dure interne telefonist of klantenservice. Beide opties zijn verre van ideaal.

Steeds meer organisaties kiezen daarom voor een derde weg: hun telefoonservice uitbesteden aan TelefoonKracht. Zo blijf je altijd professioneel bereikbaar, zonder hoge kosten en zonder dat je continu uit je workflow wordt gehaald. Onze telefonistes nemen op in jouw bedrijfsnaam en zorgen dat iedere beller zich welkom voelt, alsof ze rechtstreeks bij jouw team horen.

Waarom bedrijven kiezen voor TelefoonKracht

Met onze telefoonservice kies je niet simpelweg voor het aannemen van gesprekken, maar voor een partner die begrijpt dat ieder telefoontje telt. Waar veel aanbieders zich beperken tot doorschakelen of noteren, gaat TelefoonKracht een stap verder: wij zorgen dat iedere beller zich welkom voelt en jouw bedrijf ervaart zoals jij dat bedoeld hebt.

Onze telefonistes nemen op in jouw bedrijfsnaam en doen dit met warmte, representativiteit en kennis van jouw organisatie. Zo klinkt het alsof je eigen collega’s de telefoon aannemen, maar zonder de hoge kosten en belasting van een interne receptionist. Na ieder gesprek ontvang je een duidelijke rapportage per e-mail, zodat je altijd weet wie er belde en met welke vraag.

Het resultaat? Geen gemiste kansen, maar tevreden klanten die zich gehoord voelen en graag bij je terugkomen. Met TelefoonKracht haal je een betrouwbare partner in huis voor telefoonservice uitbesteden, die persoonlijk klantcontact combineert met professionele bereikbaarheid.

Onze aanpak: Complete bereikbaarheid in één telefoonservice

Bij TelefoonKracht kies je voor een telefoonservice die zich volledig aanpast aan jouw organisatie. Samen bepalen we hoe gesprekken worden afgehandeld, zodat ieder telefoontje professioneel en persoonlijk wordt opgepakt.

Onze telefonistes kunnen veel meer dan alleen aannemen of noteren. Ze beantwoorden klantvragen direct, raadplegen indien gewenst systemen zoals een CMS of orderplatform, en zorgen dat de juiste informatie snel beschikbaar is. Wanneer een gesprek specialistische kennis vraagt, zorgen we voor een duidelijke rapportage of schakelen we door naar de juiste collega.

Zo stel je zelf jouw ideale combinatie samen. Of het nu gaat om antwoordservice, doorverbinden, achterwacht of volledige klantenservice, met TelefoonKracht weet je zeker dat ieder gesprek op de juiste manier wordt afgehandeld. Zelfs tijdens piekmomenten, vakanties of onverwachte afwezigheid blijft je bereikbaarheid gegarandeerd, zonder dat je de controle verliest.

Welke bedrijven profiteren van het uitbesteden van de telefonie?

Telefonie uitbesteden is vooral geschikt voor ondernemers en organisaties die hun klanten een optimale ervaring willen bieden, zonder de hoge kosten van een interne telefonist of receptionist. Of je nu een advocatenkantoor, een praktijk, een groeiend MKB-bedrijf of zzp’er bent, de kern is hetzelfde: je wilt dat iedere beller professioneel, vriendelijk en efficiënt geholpen wordt.

Met TelefoonKracht hoef je je geen zorgen meer te maken over gemiste oproepen, onderbezetting tijdens piekmomenten of de kosten van extra personeel. Je profiteert van maximale service voor je klanten én van een flexibele, kostenbewuste oplossing die zich moeiteloos aanpast aan jouw situatie.

Wat maakt TelefoonKracht anders?

TelefoonKracht is een verlengstuk van jouw organisatie. Wij werken met kleine, vaste teams die jouw bedrijf en klanten écht leren kennen. Daardoor klinkt ieder gesprek alsof het door je eigen collega wordt gevoerd: warm, professioneel en persoonlijk.

Geen afstandelijke scripts, maar klantcontact in jouw stijl. En met onze rapportages houd je altijd grip en overzicht. Zo combineer je de flexibiliteit van uitbesteden met de betrouwbaarheid van je eigen team.

Kosten van het uitbesteden van jouw telefonie

Bij TelefoonKracht geloven we in helderheid en eerlijkheid. Geen ingewikkelde berekeningen of verborgen kosten, maar een simpel en transparant tarief:

€ 35 per maand voor het abonnement.
€ 2,10 per gebelde minuut.

Wat ons prijsmodel uniek maakt, is dat wij per minuut rekenen en niet per gesprek. Dat betekent dat we niet worden beloond om telefoontjes zo snel mogelijk af te ronden, maar juist de tijd nemen om bellers echt goed te helpen. Dit levert jouw bedrijf belangrijke voordelen op:

Meer tevreden klanten dankzij échte aandacht en zorgvuldige beantwoording
Betere opvolging omdat we gesprekken volledig registreren en niets afraffelen
Eerlijke kostenstructuur – je betaalt nooit voor lucht, maar alleen voor de tijd die daadwerkelijk aan jouw klanten besteed wordt
Langdurige waarde – ieder gesprek draagt bij aan vertrouwen, klantloyaliteit en een sterker imago

Met dit prijsmodel weet je zeker dat de belangen gelijk liggen: wij nemen de tijd voor jouw klant, jij betaalt alleen voor de werkelijke waarde.

Ervaar de kracht van optimale telefoonservice met TelefoonKracht

Ben je klaar om je bereikbaarheid naar een hoger niveau te tillen? Ontdek zelf hoe onze telefoonservice jouw klanten een vorstelijke ervaring geeft. Neem vandaag nog vrijblijvend contact met ons op voor een kennismaking. Liever direct ervaren hoe wij jouw telefonie oppakken? Bel ons dan gerust op 085 401 60 71.

Over telefoonkracht

Over TelefoonKracht

Dankzij TelefoonKracht zijn wij nog beter bereikbaar voor onze relaties. Het ‘aan’ en ‘uit’ zetten van de doorschakeling van de mobiele telefoon is simpel en geeft rust tijdens externe afspraken. Zonder zelf gestoord te worden, informeren en stemmen ze helder af met de beller. Van ons algemeen zakelijke telefoonnummer verbindt TelefoonKracht actief door naar onze medewerkers. Ze kondigen de beller duidelijk met naam en vraag aan. Dat werkt prettig en scheelt tijd.

TelefoonKracht is vriendelijk, professioneel en betrouwbaar. Inmiddels zijn ze goed bekend geworden met onze bedrijfscultuur en onze klanten. Dat maakt de contacten ook nog eens extra plezierig. Wij bevelen TelefoonKracht van harte aan!

Ik heb veel besprekingen en ben daarnaast vaak op pad. In die gevallen schakel ik mijn telefoon door naar TelefoonKracht. Dan weet ik zeker dat er wordt opgenomen. Dat dit klantvriendelijk en gastvrij gebeurt, weet ik ook zeker. Van bellers hoor ik namelijk dat ze het als zeer positief ervaren.

Mijn bedrijf is groeiende en TelefoonKracht groeit met mij mee.
Je kunt van TelefoonKracht gebruikmaken op de momenten dat dit nodig is. Zo mis ik niks en voor mijn klanten is er altijd een aanspreekpunt.

Sinds we samenwerken met TelefoonKracht merken we écht verschil. Niet alleen worden onze klanten altijd vriendelijk en professioneel te woord gestaan, het voelt alsof ze deel uitmaken van ons eigen team. Ze begrijpen wie we zijn, wat we doen en hoe we met onze klanten willen communiceren. Dat merk je aan alles: de toon, de timing, de zorgvuldigheid.

Dankzij TelefoonKracht winnen wij tijd én klanttevredenheid. Ze schakelen snel, denken mee en zijn net zo betrokken als onze eigen collega’s.

Voor ons is het een gouden samenwerking!

Als je zeker wilt weten dat elk telefoontje vakkundig, vriendelijk en in jouw stijl wordt beantwoord, dan ben je bij TelefoonKracht aan het juiste adres. Geen anonieme stem aan de lijn, maar een vast team van ervaren vrouwen met oog voor detail en hart voor jouw klant. Doordat bellers steeds dezelfde stemmen horen, voelt het alsof de krachten bij jou op kantoor zitten. Dat geeft rust aan je team en vertrouwen aan je klanten. Met TelefoonKracht optimaliseer je niet alleen je telefonische bereikbaarheid, je verhoogt óók de klanttevredenheid én de medewerkerstevredenheid.

TelefoonKracht werkt met een maandabonnement van € 30 + per gebelde minuut vanaf € 2.

Maandelijks opzegbaar.

Neem contact op